Soporte de la app Tiquento

¿Cómo accedo?

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He olvidado mi contraseña.

Restablécela en app.tiquento.com («¿Has olvidado tu contraseña?») o pide ayuda al administrador de tu empresa.

¿Cómo envío un gasto?

Pulsa «Nuevo gasto», haz una foto del tique o elige una de la galería, indica el importe, completa las etiquetas que pida tu empresa y añade una nota. Pulsa «Enviar gasto».

¿Qué significa cada estado?

Pendiente: recibido y en revisión. Esperando aprobación: pendiente de que tu responsable lo apruebe. Aprobado: listo para reembolso. Rechazado: verás el motivo en el detalle del gasto.

Formatos de justificante.

Fotos JPEG, PNG o HEIC de hasta 10 MB.

Privacidad y eliminación de datos.

Tu cuenta la gestiona tu empresa. Para eliminar tu cuenta o tus datos, contacta con el administrador de tu empresa o escríbenos. Más información en nuestra política de privacidad y la declaración de eliminación de cuentas.

Contacto.

admin@tiquento.com — respondemos en un plazo de 2 días laborables.